Conditions Générales d’utilisation ~ Vacances Avec Mon Chien

Date de mise à jour : Mars 2026 — Ces CGU s’appliquent à tout accès et toute utilisation du site www.vacances-avec-mon-chien.fr.

Préambule

Le site vacances-avec-mon-chien.fr a pour objectif de faciliter la recherche d’hébergements et d’idées de séjour acceptant les animaux de compagnie, et en particulier les chiens. Le site permet aux Utilisateurs :

de rechercher des hébergements acceptant les animaux de compagnie
de découvrir des idées de séjours et destinations
de consulter des informations relatives aux hébergements proposés (photos, prix, disponibilités, etc.)
d’accéder à des services de réservation proposés par des partenaires spécialisés

ETCtera GmbH agit exclusivement comme plateforme d’information et de mise en relation. ETCtera GmbH n’agit pas en qualité d’agence de voyage, de tour-opérateur ou de loueur d’hébergement. Les contrats de location sont conclus directement entre l’Utilisateur et le prestataire d’hébergement concerné.

Définitions

La Société : la société ETCtera GmbH exploitant le site. Le Site : le site internet accessible à l’adresse www.vacances-avec-mon-chien.fr. L’Utilisateur : toute personne accédant au Site, qu’elle soit identifiée ou non. Services : l’ensemble des fonctionnalités proposées sur le Site. Partenaire : tout prestataire tiers dont les services sont accessibles via le Site, notamment Holidu GmbH pour les fonctionnalités de réservation.

Article 1 – Objet

Les présentes CGU ont pour objet de définir les modalités et conditions d’utilisation du Site par les Utilisateurs, ainsi que les droits et obligations respectifs de la Société et des Utilisateurs.

Article 2 – Acceptation des CGU

L’accès et l’utilisation du Site impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d’Utilisation. ETCtera GmbH se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les Utilisateurs sont invités à consulter régulièrement leur version la plus récente. La date de mise à jour est indiquée en tête de document.

Article 3 – Description des Services

Le Site permet aux Utilisateurs d’accéder à des informations relatives à des hébergements acceptant les animaux de compagnie et d’accéder à des plateformes de réservation partenaires. La technologie de réservation utilisée sur le Site est fournie par :

Holidu GmbH — Riesstraße 24, 80992 Munich – Allemagne

Lorsque l’Utilisateur effectue une réservation via les services proposés sur le Site, le processus de réservation est opéré par Holidu GmbH. Le contrat de location est alors conclu directement entre l’Utilisateur et le prestataire d’hébergement concerné. ETCtera GmbH n’est pas partie à ce contrat.

Article 4 – Accès au Site

Le Site est accessible gratuitement à tout Utilisateur disposant d’un accès Internet. Les frais d’accès et d’équipement informatique sont à la charge exclusive de l’Utilisateur. ETCtera GmbH s’efforce d’assurer un accès permanent au Site mais ne peut garantir une disponibilité continue et sans interruption. La responsabilité d’ETCtera GmbH ne saurait être engagée en cas :

d’interruption du service pour maintenance technique
de défaillance du réseau internet ou des équipements de l’Utilisateur
d’attaque informatique ou de force majeure
de mise à jour ou modification du Site

Article 5 – Obligations de l’Utilisateur

L’Utilisateur s’engage à utiliser le Site de manière conforme à sa destination et aux présentes CGU. Il est notamment interdit :

d’utiliser le Site à des fins illicites ou frauduleuses
de porter atteinte aux droits de tiers ou à la réputation d’ETCtera GmbH
de diffuser des contenus illicites, offensants ou contraires aux bonnes mœurs
de tenter d’accéder sans autorisation aux systèmes informatiques du Site
de collecter des données personnelles d’autres Utilisateurs sans leur consentement

Article 6 – Responsabilité

L’utilisation du Site se fait sous la seule responsabilité de l’Utilisateur. ETCtera GmbH ne saurait être tenue responsable :

du contenu des sites partenaires accessibles via des liens hypertextes
des services proposés par les prestataires d’hébergement
de l’exactitude des informations fournies par les prestataires d’hébergement
de l’exécution des contrats de location conclus entre l’Utilisateur et les prestataires
de tout dommage indirect résultant de l’utilisation du Site

Article 7 – Contenu du Site et liens affiliés

Le Site peut contenir des liens affiliés, notamment vers Maxi Zoo. Lorsque l’Utilisateur effectue un achat via ces liens, ETCtera GmbH peut percevoir une commission. Cela n’entraîne aucun coût supplémentaire pour l’Utilisateur et n’influence pas le contenu éditorial du Site. ETCtera GmbH s’efforce de ne recommander que des produits et services pertinents et de qualité.

Article 8 – Données personnelles

Les données personnelles des Utilisateurs sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la législation applicable. Les Utilisateurs disposent d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition et de portabilité concernant leurs données personnelles. Ces droits peuvent être exercés en contactant : info@etctera.de Pour plus d’informations, consultez notre politique de protection des données.

Article 9 – Cookies

Le Site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et de mesurer l’audience. Les cookies analytiques et marketing ne sont activés qu’après acceptation explicite de l’Utilisateur. Pour plus d’informations, consultez notre politique de cookies.

Article 10 – Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du Site (textes, images, logos, éléments graphiques, structure, etc.) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle et est la propriété exclusive d’ETCtera GmbH, sauf mention contraire. Toute reproduction, représentation, modification, publication ou exploitation sans autorisation préalable écrite d’ETCtera GmbH est interdite et peut donner lieu à des poursuites.

Article 11 – Liens hypertextes

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. ETCtera GmbH ne peut être tenue responsable du contenu de ces sites ni des éventuels dommages résultant de leur consultation. La présence de ces liens ne constitue pas une approbation de leur contenu.

Article 12 – Validité des CGU

Si une disposition des présentes CGU est jugée invalide ou inapplicable par une juridiction compétente, les autres dispositions resteront pleinement applicables.

Article 13 – Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes CGU, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, tout litige relèvera de la compétence exclusive des juridictions françaises.

Article 14 – Contact

Pour toute question concernant le Site ou les présentes CGU : ETCtera GmbH Brehmstraße 3 — 40239 Düsseldorf — Allemagne info@etctera.de

Abonnement Partenaire VAMC

1. Objet

L’abonnement VAMC Pack Hébergement permet aux propriétaires et gestionnaires d’hébergements dog-friendly de créer et publier une fiche sur la plateforme vacances-avec-mon-chien.fr.

2. Prix et paiement

L’abonnement est facturé 99 EUR TTC par an. Le paiement est effectué par carte bancaire via Stripe, notre prestataire de paiement sécurisé. Le montant est débité immédiatement lors de la souscription.

3. Durée et renouvellement

L’abonnement est conclu pour une durée d’un an à compter de la date de souscription. Il est renouvelé automatiquement chaque année à la date anniversaire. Un email de rappel est envoyé 14 jours avant le renouvellement.

4. Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace partenaire. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Votre fiche reste en ligne jusqu’à l’expiration de l’abonnement, puis est automatiquement désactivée.

5. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation. En activant votre abonnement et en créant votre fiche, vous reconnaissez que le service est immédiatement exécuté et renoncez expressément à votre droit de rétractation.

6. Obligations du partenaire

Le partenaire s’engage à fournir des informations exactes et à jour concernant son hébergement. Les chiens doivent être effectivement acceptés dans l’hébergement proposé. VAMC se réserve le droit de refuser ou retirer une fiche contenant des informations trompeuses.

7. Modération

Chaque fiche est vérifiée par l’équipe VAMC avant publication. VAMC se réserve le droit de refuser, modifier ou supprimer toute fiche ne respectant pas les présentes conditions ou la charte éditoriale de la plateforme.

8. Responsabilité

VAMC met en relation les voyageurs avec les hébergeurs. VAMC n’est pas partie au contrat de location entre le voyageur et l’hébergeur et ne peut être tenu responsable des litiges entre ces parties. Le partenaire reste seul responsable de son hébergement, de son accueil et du respect de la réglementation applicable.

Conditions Générales d’utilisation